近年来，按照新形势下汉中人防主动履职、积极作为、优化服务的发展理念和工作目标，我办积极占位、履职尽责，先后策划了“服务增效”行动，制定专项行动方案，针对审批、监管等环节，逐项对标“放管服”要求，清理繁琐流程，精简办事环节，增加服务内容，创新性地推出人防工程审批“一论证三审查”机制和“三个一”的服务模式，不断提高审批效能，增强服务质量。

8月14日，汉中市人防办党组成员、副主任张浩带领项目审查人员、行政执法人员和质量监督人员主动深入中心城市的大园区、大项目、大企业，先后对拟建和在建人防项目上门服务，现场提供政策咨询，认真听取建设单位实际需求，并提出行之有效的解决方案，实行“一对一”的精准服务。

建设单位对该方式表示赞赏，认为经过现场技术指导，切实解决了目前拟建在建人防工程面临的疑难杂症，大大的提升了项目建设质量和效率，缩短了企业办事时限，更好的拉近了彼此的距离。